Оставить отзыв о Teleperformance
Отзывы о Teleperformance
В компании более года, радует возможность карьерного роста и развитие в общем личных скиллов. ЗП платят вовремя за все время работы задержек не было. После длительного времени сотрудничества с компанией есть доп. плюшки в виде ДМС и Бонусов. ЗП средняя по городу.
ЗП хотелось бы больше но с учетом карьерного роста это можно компенсировать. Иногда нагрузка превосходит уровень ЗП.
В компании работаю 3й год, всем доволен) Если не ленивый, есть желание работать и развиваться, то очень быстро можно перейти из агентов первой линии куда-либо дальше. Платят всегда вовремя и ЗП полностью белая, с 22:00 до 6:00 такси за счет компании, очень комфортные офисы со всеми удобствами и комфортно оборудованными рабочими местами, тренинги и мероприятия для сотрудников. Отличный дружный коллектив, отзывчивое руководство.
Иногда требуют недостижимого. Некоторые процессы существуют только чтобы было. Очень строгая политика инфобезопасности (смартфоном можно пользоваться только на перерыве вне оперзала).
в компании работаю с ноября 2020, в апреле 2021 получила повышение, уверена что нашла работу своей мечты, замечательный коллектив, хорошие руководители, есть своя зона приема пищи с вкусной едой, комната отдыха, где можно отдохнуть, прилечь на диванчик. Абсолютно не жалею, что пришла сюда работать))) Приходите, будем Вам очень рады
нет
Хороший коллектив, все условия для работы карьерный рост, отношения рук-ва к тебе, всегда идут на встречу и в любой ситуации помогают. Работают на качество, правильно подают всю информацию
их нет. Считаю, что настолько плохие отзывы пишут только люди, которые сам не хотят работать!
Работаю в компании более 2х лет, изначально пошла на сотрудника колл-центра в линию продажного проекта, мне очень понравилось отношение руководителя ко мне и моим проблемам, всегда помогал в трудные моменты, коллектив очень веселый и мы постоянно ходили в выходные в кафе или чайные чтобы пообщаться. В компании реальный карьерный рост, за время работы оператором я своими глазами увидела как 7 человек с проекта прошли повышение. Я и сама прошла повышение спустя 1,5 года работы. Работа не легкая, д...
Из недостатков для меня - очень жарко в зоне диванов, там окна на солнечную сторону и прилично так нагревается площадь от солнца.
Белая зп, всегда во время, плюшки за перевыполнение показателей и часов, супервайзер всегда ответит и поможет. Офис чистый, бесплатный чай, кофе, сахар, в буфете недорогая готовая еда. Коллектив замечательный, постоянно ходим отдыхать по выходным по возможности, т к у многих дети)
Офис находится далеко от дома
Если хотите вырасти по карьерной лестнице, то это работа для вас! Доступное обучение. сложностей в работе нет. премию начисляют стабильно. коллектив очень дружный и приветливый. Ни разу не пожалела о выборе работы.
при качественной работе будет выплачена вся премия. недостатков не увидела
Все отлично, главное что ЗП не задерживают.
В каждой работе есть свои недостатки
Когда в детстве учил французский, не думал, что по итогу он на работе пригодится, а теперь практикую каждый день: сначала работал в чат-поддержке, потом через месяца три скилл подрос и я перешел на звонки, через год вообще думаю уехать по обмену во Францию, ни разу не пожалел, что не побоялся работать на иностранном языке
Перспективная компания, недостатки незначительны для меня, во всяком случае
Где-то тут прочитала, что типа "руководители ничего не дают, не помогают", в этой связи даже зарегистрировалась и хочу поделиться своим опытом ;) Мой супервайзер, Настя, сидела со мной до победного на парных ушах, разбирала подробно "Тут можно так, а тут можно было бы еще вот это сказать", помогала в коллектив влиться.
Так что не слушайте местных маминых аналитиков – хотя бы попробуйте, сделайте свои выводы
Круто знать, что ты не просто в местном КЦ работаешь, а в международной компании со своей культурой, внутренними проектами, уважением к сотрудникам, в Тольятти немного таких.
Меня всё устраивает
Устройство по ТК РФ, своевременная заработная плата, дружелюбный коллектив, чистота, удобная современная столовая, руководство всегда идет на встречу.
Удалённость от города
Всегда хотела работать в крупной компании, но не знала где себя реализовать Узнала о Teleperformance от молодого человека (он сейчас тоже работает здесь). Поняла, что это работа создана именно для меня, особенно обожаю нашу команду, наш офис в центре Москвы, дружелюбную, но рабочую атмосферу . Заработок стабильный, а в нашем возрасте это немало
пока не заметила)
При приёме на работу мне понравился подход компании - что ты сам выбираешь свой путь карьерного развития (супервайзер или тренер), можешь выбрать график, проект тоже предлагают на выбор. Это не ограничивает тебя, не навязывает рамки, это первое, что запило меня в организации. Второе - это система наставничества и регулярное обучение команды проекта. К тебе относятся уважительно, с должным вниманием, поэтому у меня не было никаких сомнений, что я справлюсь с этой работой.
Не указаны
ГОВНОКОНТОРА! Работал в Твери 3 года - ни зарплаты,ни повышения по сл.лестнице если не лижешь жопу у Рогановой(дилектор тверского КЦ) и не сосешь у Мишеля Смертенса(голландский *уй,владелец и тиран).С помощью нелегальных таджиков,которые там все ремонтируют было организовано изнасилование нескольких операторов,не захотевших терпеть хамство Кисимовой(московский дилектор КЦ).Выплаты зарплат в конвертах!Контора эта ничего не боится-у неё всё замаслено толи в Минсвязи , толи ещё выше.
не имеется
Это полный ад! Сплошной лохотрон! Не ходите туда работать. С зарплатой кидалово. Условия совсем не такие как на собеседовании. Покупателей и клиентов с которыми придётся работать дурят как могут. Самая бесполезная на свете работа. Людей из глубинки тупо сажают работать за копейки... Перспектив никаких, если вы только не поцелуете начальство в задницу
...
А, да забыла сказать кстати... Зарплата реально в конвертах. И больничный оплачивают 90 рублей в день. Полная американщина, супервайзеры, брифинги, тренинги, кейсы, в общем через месяц едет крыша. Не говоря уже о том что все звонки прослушиваются и всё вычитается из зарплаты.
Ребята! Не понимаю о чем вы говорите! Я работала в этой компании и мне все очень нравилось! Ушла по простой причине - предложили работу по специальности, я дизайнер. Вся зарплата белая, все соц. гарантии и льготы, удобные графики работы. Да, зарплата не огромная, но вполне достойная, а для студентов это вообще золотая находка! Дружный коллектив, ни каких напоров от начальства. Особенно нравились огромные мотивации сотрудников: это призы, подарки, всякие конкурсы и тематические дни. Это достаточн...
Единственное что могу здесь написать - маленькая столовая =)
Хорошая клмпания, хочу туда обратно
Нетерпимость к личным трагедиям сотрудников
Зарплата постоянно вовремя, отличный коллектив
Нет постоянства, бухгалтерия ужасная, все свои да наши, постоянно уволняют или переводят на проекты на которых работатьневозможно
Всем все равно.) Если нужна работа, где нужно делать вид, что работаешь - ideal!
Руководство живет своей жизнью, периодически реализует эмпирически непостижимые мероприятия, а периодически уходит в длительную недоступную спячку на пару месяцев. С недоступным управлением, которое живет в своем мире, компания резво меняет желтую майку лидера на банку пива с диваном и ТВ, и очень похоже, что скоро отросшее брюхо и деградация приведут европейский бренд в России к точке невозврата - началу конца. Клиенты недовольны тут и там, но это ок - ведь всем все равно.)
...
Самая тупая и неблагодарная работа!в туалет по расписанию,начальство это отдельные люди, еще придумали супервайзеры и подобную хрень,без премии делать вообще нечего, а чтоб ее получить надо просто обосраться, и бесконечный поток звонков сводит с ума(
-трененги
Изначально все строится на обмане,заманивают фальшивыми словами, что все так прекрасно и офигенно (работа в офисе...тепло, уютно..да не спорю..НО...в то же время работа по 12 часов в наушниках и на попе ровно)не каждый сможет такое вытерпеть..по расписанию в туалет..чтобы отпросится по семейным обстоятельстав...это составляет огрымных усилий,заставят отрабатывать..столько унижений вытерпишь..все то им рассказать нужну(куда.зачем,почему)Да какое их вообще дело..этих жалких координаторш. как говор...
тренинги
не советую там работать.платят мало,зато требуют...работа нервная,постоянный поток звонков,причем звонят со всей России и не особо адекватные.чтобы сходить на перерыв нужно спрашивать разрешения и не дай бог перегуляешь.премию сложно заработать,да и она сама маленькая.обещают карьерный рост, но чтобы "вырасти"нужно дохрена там проработать и вытерпеть
нет
неблагодарная работа.весь день в наушниках-уши просто отваливаются.бесконечный поток звонков,звонят всякие,в том числе не адекватные.звонки прослушивают,баллы занижают-маленькая премия.а за одну зарплату там делать нечего!если нужно отпроситься не отпускают или отпускают,но с отработкой.перерывы по расписанию, да и то нужно спрашивать разрешения
Все впечатления, что остались о компании - хорошие! Условия работы, коллектив, начальство, уровень з/п - все на хорошем уровне. Я просто смотрю все во Владимире заелись, всем, без опыта работы, сразу з/п нужна минимум 20 тыс. Где это вы во Владимире такое видели? Карьерный рост есть! Постоянно какие то мероприятия развлекательные проходят. Обучени в компании присутствует, все руководители, тренера с нами как с детьми занимаются. Что еще то нужно для хорошей работы?????
Нет
__________________________________________
Компания- отвратная...карьерного роста нет...зарплата очень низкая, требования высокие, перерыв по часам, если опаздал на 5 минут, эти 5 минут нужно отработать, о руководстве остались только отрицательные эмоции (Мешел Мертенс). Зарплату не доплачивают...на вопрос по каким причинам оклад не поступает в полном объеме(по договору) ответ бухгалтерии: "ну всякое бывает"(( руководство, менеджеры, супервайзеры- операторов за людей не считают. Люди, которые пишут, что з/п в 20 000тыс минус 13...
компания хорошая, коллектив тоже замечательный, а то что звонят не оч адекватные люди , так они и на улице ходят не оч нормальные. А на счет зарплаты и премии я смотрю зажрался народ, зарплата нормальная для такой работы, сидеть на попе и ни чего не делать кроме как болтать, если знаешь проэктную инфу то не сложно вовсе, и премию не проблема заработать если норм работаешь
охрана не адекватная)))
Положительная сторона то что можно из дома принести еду!!!
ИЩИТЕ ДРУГУЮ РАБОТУ!НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!!отвратительное отношение к операторам!УСЛОВИЙ ни каких,все сломано,грязно!обещают золотые горы-карьерный рост,все вранье,в туалет по расписанию,премий ни каких,жопа устала сидевши встать нельзя-начальство ругается,баллы за прослушку занижают,в больницу не отпускают,д.о не дают-хотя когда устраивали,говорили без проблем,на сессию то проблемно уйти...За подработки забывают перечислить деньги-ждала 3 месяца так и не дождалась!
---
Ура! Закрылась наша "Стабильная" компания(в твери) как нам всем на собеседованиях, по телевидению, в рекламе всегда преподносилось! Я счастлив, туда и дорога.... Может с такой стабильностью и все филиалы позакрываются!!!!!!!!!!!!!:)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Положительной стороной является только молодой и очень дружный коллектив.
Отрицательного много.Приходя на собеседования Вам будут говорить как все прекрасно у них в организации, очень быстрый рост и белая зп. Все не так.Всегда стоит задуматься почему такая огромная текучка, в хорошей организации такого не бывает.Работа тяжелая больше психологически, но к этому быстро привыкаешь, также надо ходить в туалет и есть по расписанию, соблюдать по секундам показатели,если не уложишься придется даже минуту отрабатывать,но при этом не считается, если ты задержался на работе не ...
Столовая есть, но почти каждый день продуктов на всех не хватает
Постоянные открытые вакансии по причине большой текучки - Текучка по причине, что компании выгодно принимать на работу новых сотрудников, а потом увольнять их по пустяковой причине + интриги.. Проверяющие из Аэрофлота звонят на линию и специально задают вопросы, чтобы их не поняли - их задача задержать твой звонок как можно дольше, чтобы, опять же тебя уволили - вообщем защиты никакой для оператора нет. Заяленная зарплата - вранье, платят гораздо меньше, на собеседовании ОБМАНЫВАЮТ. Обещают...
вовремя выплачивается зарплата
не стабильность, не соблюдение трудового договора, в любой момент если филиал не приносит доход руководству, его закрывают, Тверской филиал закрыт, сейчас набирают операторов в Волгограде. вас за 2 месяца предупредят, о том, что вас уволят, если вы не пожелаете переехать в другой филиал, расположенный в другом городе и уволят как котят, без вашего желания.
зарплата на карточку без задержки! отличный коллектив! лояльное отношение к не явке на работу без подтверждающего документа(с разрешением "потом отработаю")
оплата больничного на саму себя мизерная,да и по больничному на ребёнка не высока(в отличии от зарплаты) но так и даже хуже и в других компаниях
Если коротко: - дружный коллектив - корпоративные мероприятия - стабильная зарплата - оформление по трудовой книжке - тренинги - бесплатные занятия спортом - компенсация проезда иногородним - компенсация затрат на детский сад Подробнее: Выше коротко перечислила реальные плюсы компании. Даже не знаю, что еще добавить. Компенсация проезда и детского сада появилась в 2014 году. Здорово! Это реальные факты. Работаю уже 2 года. Каждый месяц вовремя получаю «бел...
- Работа в контакт-центре, безусловно, сложна и не всем подходит. Не каждый способен целый день сидеть на телефоне и отвечать на звонки. Нужно обладать определенным уровнем стрессоустойчивости и коммуникабельности, но если для вас это не проблема, то в остальном все хорошо. - Как и в любой компании есть определенный уровень текучки. У многих это вызывает подозрение, я тоже не была исключением. Однако, поработав в компании определенное время, поняла, что большая часть сотрудников – студенты...
Дружный коллектив(агенты)
Начальство негативное, ты должен работать за 13,500 надо в туалет терпи до перерыва, промежуток времени при этом может достигать до 3 часов, по поводу первого отзыва за опаздание на работу со словами отработаю КОГДА ВАМ БУДЕТ УДОБНО меня взяли и уволили, руковощдство не лояльно, сотрудники ОКК нацелены на то чтобы лишить и так небольшой премии, в общем компания показала себя с наихудшей стороны, при этом щза 7 месяцев работы я ни разу не опоздал. задумайтесь прежде чем туда идти!!!
ха-ха бред таких сторон нет
Народ, я знаю Вас ходят косяки на собеседование и вам заливают вежливо что компания "супер пупер", но это все обман!!!!!!!!!! Денег - мизер!!! Карьерный рост - да будьте вы хоть Билл Гейтс - выше специалиста по раб. с клиентами вам не предложат, потому что принимать на работу будут вас девочки, ктр. ничего не знают в профессиональном подборе персонала. у тех у которых действительно есть опыт работы и знания в сфере call центра, делать вам там нечего. не тратьте своё время!!!!!!!!!...
Уж больно все хорошо расписывают на собеседовании.
По факту помещение для работы еще не готово. В здании идут строительные работы. Люди работают в пылюге, в помещении шумно. Постоянно что то где то сверлят. В общем, как то не подходят условия труда под описание крупной международной компании. Кто то из операторов сказал, что даже система пожаротушения не отлажена. Не рискнула остаться там работать. Возможно когда-нибудь там будет лучше. Но в данный момент все вышеперчисленное настораживает и пугает.
Бесплатные посещения по спорту. Дружный коллектив.
Это не компания, а шарашкина контора. Обслуживание ужасное, так же как и отношение к работникам. Постоянно душно, пыльно, продукты дорогие при зарплате ( 10000 ). Супервайзеры и менеджеры задрав нос не уделяют внимание ( особенно не справедливо ценят ). Повышения никакого, премий никаких, вечно не так и не сяк. Требуют не возможное, а платить не хотят, это не говоря уж об больничных. Короче, делать там совершенно нечего, не встать лишний раз, не выйти, всё строго по перерывам, кошмар.
Коллектив действительно очень здоровский ,работала на двух проектах -смогла в этом убедиться,платят регулярно,условия для работы вполне себе приемлемые,периодически проводятся различные развлекухи
1Загруженность.ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ,от которой мозг разлетается в щепки 2 Строго регламентированные перерывы-шаг вправо-влево -расстрел (кто работал-поймут) 3 Весь негатив в адрес заказчика (тобишь кампании на которую работает Ваш проект) будет сливаться в ваши уши и впитываться вами же ежедневно и ежеминутно,а у ж куда его сливать будете вы -ваша забота 4 СУПЕРВАЙЗЕРЫ -это отдельная тема-супервайзер-это как правило только что вылупившаяся из института девочка\мальчик (но чаще девочка) ле...
В данной компании положительных сторон просто нет.
Ужасное начальство, требует всё делать по инструкции, шаг влево, шаг вправо и выговор. Всё по расписанию. Зарплата очень маленькая (работать надо по 12 часов). Никакого карьерного роста. Премию получить просто невозможно. На собеседовании обещают золотые горы, в итоге работаешь как раб и отношение начальства просто ужасное. Условия работы никакие (компьютеры старые, стул неудобный). Всё постоянно виснет.
Работа для меня была интересной, т.к. общаться по телефону я люблю. Обращаются совершенно с разными вопросами и от этого рабочие моменты становятся только разнообразнее. Искала работу достаточно в срочном режиме и в этом мне помогли: после прохождения собеседования сразу же трудоустроили и начали обучать. Расширенный соцпакет меня очень порадовал: я живу в Суздале и ежемесячно мне компенсировали проезд.
Жаль, что компания находится не в моем городе.Проживаю в области и ежедневные поездки во Владимир очень утомляют.
Стабильность, з/п выплачиваются во время, есть отличная возможность карьерного роста, прозрачная система выплат, хорошие условия труда (тепло, чисто, удобные и хорошо организованные рабочие места, хорошее техническое оснащение рабочего места), отличная корпоративная культура, отличная возможность повысить свои профессиональные качества и навыки, при желании работать и зарабатывать отличная возможность получать достойную з/п, работа в хорошем и дружном коллективе, нормированный рабочий день
Работа требует высокого уровня стрессоустойчивости
Проработал в этой компании 8 месяцев, с момента запуска первого проекта. На данный момент Телеперфоманс - лучшее, что может предложить соискателям рынок Волгограда среди Контакт Центров. Отношение руководства к сотрудникам - дружелюбное. Компания в первую очередь ориентированна на сотрудников. Все для людей. Практически со всеми руководителями общаются на "Ты". Никакой фамильярности и бюрократизма. Если вы действительно хотите получить от работы в Контакт Центре максимум - вам...
Для адекватных людей их нет.
Работа в международной компании с прозрачными условиями оплаты труда и официальным трудоустройством, возможность карьерного роста и прохождения различных тренингов, гибкие графики работы, возможность трудоустроиться без опыта работы и приобрести его, множество интересных мероприятий и праздников, 100% вероятность найти новых друзей - на мой взгляд, это один из лучших работодателей во Владимире!
работа требует некоторой стрессоустойчивости
Дружный коллектив, соц.гарантии, полис ДМС, оплата детского сада, зарплата 2 раза в месяц всегда вовремя, корпоративный транспорт для иногородних, возможность карьерного роста, корпоративный спорт, интересные праздники-вообщем я люблю место,где работаю! и другим советую)
высокая загруженность
Хороший молодой коллектив, но есть индивидуумы.
Руководство мало задумывается об уже опытных работниках компании,которые могли бы продвигать компанию и улучшать ее процессы в дальнейшем. -Много обещают, но мало дают(з.п; должность, на которую прошел собеседование и т.д) -Текущее новое руководство развалит компанию( со своим заочным образованием)
регулярная з п (хотя это не плюс,а ОБЯЗАННОСТЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ)
Аэрофлот...есть там такая Тарасова Лена (ну и сотоварищи) такие поганые ,гнусные занудные людишки.Там лет по минимумуму ,но амбиций лет на 40))))такая смешная девочка)))))))))ей бы родить,вырастить....но из-за блядовитого мужика там врядли срастётся......
Своевременная зп, свой рабочий стол, столовая, комната отдыха с выходом в интернет
С 9 до 18 у тебя есть только один час отдыха, это и обед и походы в туалет.никаких человеческих факторов- свадьба, похороны все за свой счет и с согласия начальства. Премию постоянно срезают, потому что начальство в лице менеджера проекта и супервайзера получать денег больше. Объясню- компания нанимает телеперформанс и платят за одного сотрудника, допустим 100000 рублей, зп. 15000 сотруднику, 5000 руб.за премию, остальное им.приветствуется настукачить на кого нибудь из коллег.мне не понравилось ...
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}