Оставить отзыв о Teleperformance
Отзывы о Teleperformance
+ з/п без задержек. + бесплатный кофе, чай. + wi-fi бесплатный + классная комната отдыха + много туалетов
- отвратительные бесплатный кофе, чай. - 6 или 8 микроволновок, из которых работают только 3-4. - вечная нехватка шариков для пинг- понга. - маленькие шкафчики (которые еще приходиться делить с другой сменой). - слишком высокие требования к получению премии. - показатели практически невозможно выполнить. - слабые перспективы роста (ставят только своих). - строгое соблюдение расписания перерывов и обедов. - низкая температура в зале. - первые выплаты з/п (аванса) производятся в ...
- Хороший офис в центре города; - При собеседовании обещали подстраиваться под студентов.
- Внутри самой компании бардак. На сайтах поиска работы выставляют одни вакансии, приходишь на собеседование, начинают "ездить по ушам", утверждают, что вакансия, на которую откликнулись Вы у них даже не открыта. - Недостаток культуры общения менеджеров при прохождении собеседования. После того, как Вы скажите о том, что Вас не устраивает та вакансия на которую Вас принимают (а после того, как Вы откликнитесь на понравившуюся вакансию, Вам обязательно позвонят и расскажут о других о...
+Белая зарплата +Бесплатный кофе, чай, сахар (хоть и дешёвые) +Коллеги (особенно если ты с ними учился или понравился им) + WI-FI + Обучение по проекту + графики 5/2 или 2/2 + ДО если нужно
На собеседование обещали праздник, а в итоге если не сдашь экзамен на тебя смотрят как на тряпку, хотя во время обучения видишь как сотрудники хуже тебя сидят. Корпоротывы мечтай тока, йога только на словах. - недоплачивают зарплату - если ты не любимчик супервайзера знай тебя уволят в течении 2-3 недель - тяжелые условия труда - за все косяки компании тебя лишают премии - естественные нужды терпи строго до своего законного перерыва (даже если тебе очень плохо) - ужасные компьют...
----
Ужасный не профессионализм во всем . Менеджеры по подбору персонала не грамотные , обучение никакое . Ни чему не научив кидают на линию и обнаружив ошибки лишают мизерной премии. В этой компании не поддержат и не поймут вас . Зря потраченное время.
-Офис в центре -В большинстве своём приятные сотрудники
Бессмысленные условия труда: -Нельзя иметь при себе мобильный телефон (оставляете его в шкафчике) -Нет постоянного рабочего места, нельзя иметь ничего своего на столе (вам как бы сразу намекают, что вы легкозаменяемы и тут ненадолго) -Нельзя разговаривать с клиентами "по-человечески". Например, нельзя говорить слово "нет" и другие негативные формулировки. Ну то есть вместо того, чтобы ответить как человек, вы будете отвечать как робот "такая возможность отсутству...
+вовремя выплачивается заработная плата +бесплатный чай/кофе, Wi-Fi +дружный коллектив +современный офис +ТВ, приставка, диваны +карьерный рост
-не очень удобное месторасположение офиса на Бакинской -можно было бы повысить зп (хотя бы ненамного) Смотрю, многие жалуются, что нет возможности карьерного роста и так далее. Хотелось бы сразу уточнить, что каждый добивается своего по мере своих стараний. В компании работаю меньше года, с должности оператора побывала уже на 3 позициях, закрепившись в итоге на крайней. Поначалу работать тяжело, никто не отрицает. Не сразу привыкаешь к такому темпу работы, сидеть "в линии" по 8 час...
1. место работы в центре города 2. бесплатные кофе, чай, вода (хотя это нормальное условие для сотрудников со стороны адекватного работодателя, тем более для международной компании, однако возникает ощущение, что это жест непомерной доброты и благодушия) 3. классные ребята, с которыми проходил обучение 4. можно устроиться на работу без опыта и, говорят, построить карьеру. 5. возможность выбрать график 5/2 или 2/2 6. отсутствие дресс-кода
1. при графике 5/2 полчаса обед и 2 перерыва по 15 минут, когда можно сходить в туалет, вне этого времени покидать рабочее место нельзя. Хотя при 8ми часовом рабочем дне обед должен длиться один час. Ну и неадекват ходить в туалет по расписанию. 2. в рабочее пространство нельзя брать с собой ничего, кроме стакана с жидкостью. Есть такие люди, которым в рабочем процессе удобно делать записи на бумаге или иметь при себе информацию по работе, написанную собственной рукой, но здесь этого делать не...
Красивый офис, стильно оформлен.
Предложили вакансию "специалист по работе с клиентами проект "Аэрофлот". Начитавшись уже дурных отзывов,все же решила съездить,пообщаться. Ибо,лучше самой во всем убедиться. Встретила нас девушка-Анастасия,очень приятная. Далее-заполнение анкеты и теста. Анкету некоторые еще не успели заполнить,как подошла другая девушка-Дарья. И,невзирая на то,что другие претенденты продолжали еще писать анкеты, сразу начала рассказывать суть работы. По-меньшей мере это-невежливо. Я вообще не пон...
Бесплатные чай, вода, сахар Белая з/п, выплачивается вовремя Есть комната отдыха (диваны, телевизор) Доброжелательный коллектив Могу рекомендовать данную работу только студентам, которым очень нужны деньги
Оплату за обучение, которое длится 3 недели, выплачивают только после того как приступил к работе на линии и только в течении 3х рабочих месяцев Перерывы по расписанию, доведенные до абсурда Невозможно оформить отпуск даже по собственному желанию, к тому же положенный отпуск по закону задерживают на 3-4 месяца Маленький оклад труда Маленькая премия (1-2 тысячи рублей), которую стараются всяческими способами не выплачивать Непутевая бухгалтерия, не могут оформить банковскую карту около ...
Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима. Многим не нравятся перерывы по расписанию, но я хотел бы спросить - вы писать бегаете каждые три минуты или как? Обычному человеку вполне достаточно 15ти минут каждые полтора часа чтоб справить свои нужны и успеть перекусить, плюс получасовой обед в середине дня. Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут ...
Я работал на проекте Аэрофлот. Самый главный недостаток в этой компании это повсеместное пропихивание на должности тех, кто симпатичен. Я проработал в этой компании более года и видел достаточно много примеров, когда люди, не имея достаточно навыков и опыта, с плохими знаниями проектной информацией, очень быстро становились супер-вайзерами только потому, что умело подхалимничали, либо просто были в хороших отношениях со своим супер-вайзером, которых их обучал и пропихивал их кандидатуру дальше...
вай-фай курилка для тех ,кто курит чистый офис
Я крайне ОГОРЧЕНА,той подставой которую вторую раз в моей карьере устроил Телеперфоранс в г.Волгограде.в 2015 году я устроилась на проект тех.поддержки.3 недели прошло обучение ,и в последний день практически месячного обучения нас ставят перед фактом:или идите на другой проект ,где оклад тогда был на 3.5 тысяч меньше или будем прощаться с вами.Пришлось месяц убить в холостую и уйти.Через пол года раздается от них звонок,мол открываем проект ,хотели бы вас пригласить,залили масла в уши,ну я заб...
Белая з/п, премия, ежегодная индексация Дружный коллектив Удобный офис Чай, кофе Отпуск 28 дней без проволочек и нервов отпускают на б/л Полугодовой бонус Компенсации детского сада При графике 2/2 можно всегда поменяться сменами Всегда есть возможность выхода на подработку
Проект предусматривает перерывы и отпуска по расписанию. Мне повезло - СВ всем своим агентам сделала по две недели летом и остальные по желанию. Но что-то поменять в течении года проблематично. Перерывы строго по расписанию. Опять-таки если попросить СВ он может что-то сдвинуть, но один из пунктов получения премии "Соблюдение графика перерывов" и "Отсутствие опозданий" Супервайзер- как лотерея, к кому попадешь. Есть грамотные и адекватные, а есть тупые неврастеники.
З/п без задержек, больше плюсов нет.
Самое отвратительное место работы, с которым доводилось встречаться. Буду всё излагать по конструктиву: Первое, наиболее важное, все, практически все увольняются оттуда из-за некомпетентного руководства. Каждый, кто встаёт на должность будь то супервайзера, либо на другие аналогичные должности, простым языком, надевает корону, хотя из себя ничего абсолютно не представляют. Начинаются истории про любимчиков, подлиз, стукачей и других существ рабочей фауны. Второе, на предварительных этапах ...
- Офис в центре - Выплата прожиточного минимума на этапе обучения - З/П без задержек
некомпетентность руководства, связанно это с тем, что руководителями становятся агенты, которые имеют опыт работы на линии и показывают хорошее качество (как правило умные креативные ребята не задерживаются в компании) - но не имеют ни малейшего понятия о том, как правильно руководить людьми, грамотно анализировать ситуацию и расставлять приоритеты. непрозрачность начисления заработной платы, на этапе собеседования вам озвучат максимально возможную З/П и скажут, что получить ее не составляет н...
Комфортные условия Удобное расположение Бесплатный wi-fi Бесплатные кофе и чай Удобная система хранения
Я работала на проекте Business car, ужасный проект, где уважения к тебе совсем нет, тренер отвратительный, коллектив ещё хуже, сидят одни пенсионеры и строят из себя самых главных. Супервайзеры тоже отвратительные. В целом нравилась работа, но в таком коллективе невозможно работать. Если вам будут предлагать проекты, ни за что не соглашайтесь идти на этот проект. За обучение на этом проекте тоже недоплачивают.
Дешёвый бесплатный кофе и не плохой коллектив.
Обман с зарплатой при переводе с одного проекта на другой. Обещают одно, а в итоге получаешь совсем другое.
ВСЕ БЕЛОЕ! Берут почти без опыта, видела таких операторов на своем проекте Бесплатный чай , кофе, сахар, хорошая вода в кулерах Очень много обучения , для саморазвития Крутая администрация и начальники Корпоративные няшки Почти каждый месяц объявляют о новых вакансиях и повышениях еще много всего не перечислю
Работала в телеперформанс около 3 месяцев, пришлось уволиться, уехала за парнем в другой город. Если бы не переезд, не уволилась бы никогда!Офис - крутой, все четко и понятно , нет начальника идиота , который кричит и сам не знает как правильно делать, тут все слажено. Трудно было в самом начале , много с чем столкнулась не было , когда учили. Нужно было много терпения, что бы все запомнить во все вникнуть, но всем очень помогают. Начальство - очень профессиональное и приземленное, можно прийти...
Зарплату платят во время.
Это адская компания. За время моего в ней пребывания человек 300 уволилась. Те кто остался это попали которые стараются залезть по выше. Карьерного роста и не ждите. Кадровики такие сказки рассказывают прям ах а на деле одно разочарование. По факту вы ходите по расписанию и кушать и в туалет. Телефон, бумага и личные вещи нужно будет сдавать в ящик под электронный ключ, который может открыть и еще пару дверей. Ради коллектива все и держалось.
рабская работа за копейки, даже в туалет не отойти когда захочешь. Супервайзеры чудят как хотят. А еще требуют за такие гроши чтобы лучше работали. Даже целые разговоры проводятся на тему что можно улучшить в ТВОЕЙ работе, чтобы ты быстрее СНИМАЛ ТРУБКУ. А если будешь паенькой, и все твои звонки оценят на 100 (или 40, благо уже не помню как там), то получишь премию в 5 тысяч рублей. Лучше работать метлой и лопатой, чем в телеперфомансе.
зарплата, так как здоровью (осанка, зрение) урон огромный, должна быть от 50 000 в месяц. Ибо потом лечение не оплатить. Коллектив- одни неудачники с дипломами, которые не смогли устроиться по профессии, либо студенты (скорее всего они вернутся после диплома, или, как часто бывает, провалят диплом из за ночных работ в тп). Есть иллюзия карьерного роста. Был рядовым- зп 13, стал управлять трудом 10- человек- зп 18. Рабочее место наводит экзистенциальную тоску. Это место убивает морально. ...
Бесплытный чай кофе(самые дешевые) сахар Зарплата срок в срок Хороший коллектив Если вам не наскучивает рутина и каждозвоночное отчеканивание скрипта то для вас + Разные графики 2/2, 5/2, дневные, ночные смены
(Аэрофлот). Премию получить ооочень сложно, если ты не робот который может говорить только по скрипту. Сказал "палочка" "галочка" вылетают баллы при прослушке, не поблагодарил за звонок минус, в спец проге стояло в разделе "перевод" а не "информация" (те кто работал поймут) минус 5 баллов и т.д Стоит загрузке хоть немного понизиться (2-3 мин без звонка) всем раздают ДО, что ты трубку повесить не успеваешь тебе уже новый звонок прилетает. После 12 часов ...
1. Здание: Оно хорошее, да и в целом хорошо всё, что не в рабочих помещениях. Лифт. Бесплатный Wi-Fi. Турник, он же брусья на 1 этаже. Там же стол для игры в теннис и несколько диванов. Туалеты в каждой половине этажа, но о них немного позже. 2. Руководство. И я не про супервайзеров. Оно, вероятно, будет прислушиваться к вам, собирать фидбэк и делать что-то, что сделает ваше нахождение в этом месте, немного приятнее. Но и они не без греха. 2. Ля, шо бы пожрат: Бесплатный (а может уже и нет) ...
Первый, и самый главный минус- параноидальное отношение к политике безопасности. Отсюда вытекает большинство минусов. Запомни, анон, как только ты войдёшь в это здание, тебя уже будут считать за потенциального корпоративного шпиона. Именно поэтому, если ты еще не работник, или простой посетитель, тебя, аки в Северной Корее, будет сопровождать сотрудник, и водить тебя по заранее продуманному маршруту. Если тебе всё-таки не повезло, и ты устроился сюда от безысходности, или твой друг продажный, п...
Их нет
Низкая зарплата, высокомерное руководство, слишком много из себя строят, но ничего не представляют, огромная текучка кадров, столовка, несколько раз отравились их едой, не вкусно и не качественно приготовлено. Все положительные отзывы на сайте пишет отдел персонала. За время моей работы очень много уволилось народу. Компания позиционирует себя, как западная, все смеются над этим, это шарашкина контора! Никому не советую идти работать в эту компанию, обманывают по зарплате, отдел персонала и рук...
Лично для меня плюсы : - з/п точно в срок поступает на карту - какой-никакой бесплатный кофе/чай - понимающее и лояльное руководство - уютный и благоустроенный офис - приятный коллектив - Wi-Fi
- буфет ( цена (в кафе за углом можно поесть в разы дешевле),пару раз попадались прокисшие кыстыбый,сменился продавец (нынешняя не приветливая). - женщина в отделе кадров хамовата и мнит себя руководителем руководителей. Больше ничего на ум не приходит, остальное меня в принципе устраивает.
Самое интересное для меня в работе:график! Это плюс для совмещения с учебой и своего хобби.
Трудность заключается в 12часов сидячем положении. И время перерыва (всего 1ч20м) можно улучшить столовую,привнести горячие блюда.
белая зп, выплачивается всегда в срок, оплачиваемый отпуск, проезд иногородним, бесплатный вайфай, курилка для курящих, современный офис, чай/кофе, неплохая зп для тех у кого есть знание иностранного языка, можно работать в принципе, если вы робот и готовы сидеть на окладе, не рассчитывая на премию.+полис дмс(через 2 года работы) и скидки на некоторые услуги/магазины
может не повезти с св, ходить на перерывы по расписанию минуту в минуту, если задержишься на работе из-за звонка это тебе не оплатят, даже если это будет минут 40, все вещи оставляешь в локере, который может случайно открыть кто-то другой, телефоном и личными вещами пользоваться на рабочем месте нельзя и проносить с собой в зал, либо сдавать св, бумагой пользоваться нельзя, ничего записывать тоже, на обучение рассчитывайте только на свою память. На некоторых проектах премию получить почти нереал...
Очень дружный коллектив. Очень красивый офис ( всегда чисто и аккуратно ). Большая столовая (очень много микроволновок, огромные холодильники). Бесплатный Wi-Fi. Бесплатный чай и сахар. Зарплата без задержек. Возможности карьерного роста , для начинающих специалистов (без опыта) это хорошая стартовая площадка для своего развития ! Очень красивые и приветливые девушки на ресепшене))! Отсутствие дресс-кода)
Зарплата у агентов очень маленькая, хотелось бы чтобы руководители уже как -то поспособствовали этому ! В буфете очень уж дорогие цены для нашей маленькой зарплаты и иногда бывали даже не свежие выпечки! Нужно добавить другие блюда и суп!!!!!! А то всегда одно и тоже! В чайнике постоянно нет воды, все ленивые и наливают только для себя! Нет личной парковки !!! Очень плохая связь в офисе !!! Корпоративы всегда в офисе(
Работа не трудная, за 12 часов в прямом смысле отсиживания на стуле получать около 17 единственное, что можно назвать плюсом.
1. Меня не могли уволить три раза. 2. Так и писали ранее, должность выше занимали те, кто любимчик. 3. Отдел кадров, тот, кто по сути занимается работой с людьми абсолютно невменяемая женщина, которая не просто говорит на повышенных тонах, а прямо оскорбляет людей.
Коллектив крутой и Св крутые-в принципе это единственное, что держит
Зарплата маленькая, повышают только «своих людей», в отделе кадров работает слишком высокомерная женщина, строит из себя круче варенного яйца
Белая з/а, вода, чай, зона отдыха
Повысить зп, кофемашина в столовую, поменять руководителей на некоторых проектах
ЗП регулярно раз в две недели, туалетов много. Туалетная бумага в изобилии. Бесплатный чай в пакетах, растворимый кофе, сахар.
Махровый непрофессионализм. На всех уровнях. Если бы я был заказчиком, ни за что бы не доверил работу по поддержке своих клиентов Teleperformance. И не выбрал бы его как партнера для аутсорсинга моего бизнеса. Находясь внутри процессов, варясь в этом соку, понимаешь насколько контроль качества обслуживания хромает. Все по устаревшим глупым шаблонам,принятым 10 лет назад. Внимание уделяется отнюдь не содержанию, а лишь форме. Ну, это чтобы было проще отчитываться перед заказчиком и привлекать нов...
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}