Отзыв о Teleperformance от покупателя Специалист по обработке обращений, Москва, 05.02
Ещё 5 копеек про Rebel. Офис приятный, столовка с кулером, комната отдыха... ЗП вовремя и по окладу + надбавки. Лишают только копеечной премии, за которую никто и не думает. Несмотря на все левые движения, сам проект интересный. Лучше, чем на телефоне сидеть и гораздо лучше, чем на стройке. Деньги дают вовремя, смены приемлемые. Для временной работы или подработки рекомендую (только в день и только на обработку сообщений). Сам лежал на диване и боялся идти сюда, но не пожалел в итоге.
Сам проект молодой и мне очень нравилось на нём в начале, но по мере его жизни произошло скатывание до уровня среднячка. Сначала всё было хорошо, но со временем начались странные движения. Увеличили новичкам время работы за ту же зарплату. Поставили супервайзера, к которому за советом подойти стрёмно. Нормального СВ понижают из-за "низких показателей" (они у всех такие) и по доносу каких-то ***. Набрали 100500 человек, после чего ВНЕЗАПНО обращений оказалось меньше, чем тех, кто их обрабатывает. Как итог 1/3 ушла в неоплачиваемый отпуск на пару недель, и в каждую смену в зале нет нескольки "добровольцев". Отменили все премии, оставили один показатель, который из общей массы делает 5% (у всех есть доступ к показателям коллег) как итог без премии ВСЕ. Ну и бог с ней, с 3к этими, но сам факт... Офис, конечно, был необжитым, но со временем вроде обустраивают, станет лучше. Обращаюсь к мониторингу, просто сделайте так, чтобы всё в компании гармонично и по людски было, НЕ НАДО больше творить ***, не хотелось бы уходить отсюда.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}