Устроиться в call-центр несложно, берут всех. В компании колоссальная текучка, новенькие не выдерживают даже месяца и бегут без оглядки, потому что никто не хочет работать под руководством директора и за зп МРОТ по Чувашии. Про директора это вообще отдельная тема. Те кто беспрекословно подчиняются и у кого нет своего мнения безусловно ее любимчики. Именно эти люди получают высокие ставки которые даже близко не заслуживают. Из КЦ после ее прихода бегут не только операторы, но и руководящий состав, так как часто эта мадама вызывает к себе на ковер и жестко прессует у себя в кабинете, причем в выражения мадмуазель не выбирает, может разговаривать как ... в подворотне - матерясь на своего подчиненного. Конечно нормальный человек не выдерживает такого в свой адрес. И да, плохо все стало после того как на должность директора заступила она. Может залететь в отдел наорать на всех, заставить написать объяснительную потому что ей так захотелось. Ну а коли тебе срочно нужен отгул, то вот тут будут большие проблемы, так как уважительной причиной не считается ничего, даже смерть. Если ты студент, то про учебный отпуск можешь забыть раз и навсегда. Про повышение тоже можешь не мечтать, либо пресмыкайся перед деректрисой. Премию тоже не получите т.к. разговоры прослушивают и находят ошибки(придирки на пустом месте). Спаси и сохрани спорить с тем, кто прослушивает разговоры, от этого человека зависит зарплата. Надменный тон, высокомерие… Миллионы стандартов в разговоре с клиентами и ты всех их обязан знать. Малейшая оплошность - "штраф", при чем не имеет значения, что ты вообще-то все правильно сделал, а начальник не в курсе, что некоторые стандарты уже изменились. Работа непростая - она сидячая, перерывы строго по времени, то есть если захочешь в туалет раньше перерыва, то не сможешь себе это позволить. Рекомендую обходить эту контору стороной.