РТКомм.РУ

Описание работы в ЦУСе РТКомм - скотское отношение к сотрудникам со стороны начальства - огромная текучка, которую усиливают нововведения Андрея Белугина (заместитель начальника отдела) и полное безразличие и лицемерие начальника отдела Александра Гришина - отсутствие KPI. На зарплату не влияют твои показатели никак - огромная нагрузка на смене. Настоящий колл-центр. Дежурные делают всё. Они открывают заявки, принимают миллион звонков, проверяют мониторинг, проводят диагностику, принимаю...

руководство ООЭ делает все чтобы вы как можно быстрее уволились, если вы работаете на смене

в цусе полная жопа из за двух феерических персонажей, это Белугин Андрюша и засидевшийся начальник отдела Гришин Саша.

работа в цусе это полная задница.ведущие инженеры могут спокойно вас посылать на 3 буквы.Менеджеры вас за людей не считают. в руководстве сидят 3 неадекватных чела,это Гришин Белугин и конечно Савенко.Нагрузка бешеная,зарплата копеечная,водитель мусоровоза получает больше.инженерных задач нет, сотрудников не хватает, новички увольняются через неделю.все всегда сваливают на цус а гришин им потокает вместо того чтобы разобраться в ситуации.Некрутенко вообще насрать на то что происходит в ооэ.если...

проработал в цусе дежурным полтора месяца совмещая с учебой. Недостатки: неадекватные злые клиенты которые постоянно звонят и жалуются неадекватное руководство нехватка людей как выяснилось позже это крошечная зарплата, если это вообще можно назвать зарплатой. Ниже зарплату вы просто нигде не найдете отношение к сотрудникам инженерный опыт вы не получите потому что у вас функционал коллцентра тупо принимать звонки и переводить на другую линию Резюмируя можно сказать что если вы...

худшее место из возможных

медленные компы,у калькулятора процессор быстрее старые грязные кондеи, от которых постоянно насморк и чихотка (КОНДЕИ ВЫКЛЮЧАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) великолепная бесславная четверка супергероев Белугин, Гришин, Савенко, Некрутенко ТП2 делает функционал ТП1, кол центра нет,принимай звоночки дружок нормального обучения нет,а зачем? карьерного роста нет,сиди на одном месте 10 лет нормального отношения к сотрудникам нет,главное все валить на цус низкая зарпла...

Очень меня удивил ведущий специалист по кадровой работе Крючков Александр Сергеевич. Я полагаю, компании, лицом, которой он является, все равно , в каком виде у них сотрудники проводят собеседования, и какое впечатление такие сотрудники оставляют о компании. Но как говорится, какое лицо, такая и компания. Александр Сергеевич, я понимаю, что ваш пафос и хамство, это часть вашего богатого внутреннего мира, но вы хотя бы маникюр сделали, нельзя же встречать людей с обкусанными ногтями, вы их что е...

Негативного ничего не увидела.

приходила на собеседование на вакансию "юрист по корпоративному праву", руководитель и HR вполне адекватные и приятные люди, в отличии от начальника HR отдела. Задавал каверзные вопросы, не имеющие отношения к делу, перебивал, вел себя высокомерно, видимо забыл , что он является лицом организации для соискателя.

- Во всей компании относятся к инженерам как к низшей касте, особенно к дежурным - У национального провайдера, который позиционирует себя крупнейшим в РФ в смене всего 2 дежурных инженера. Двое дежурных обязаны выполнять работу всего отдела: прием и обработка обращений, координация заявок, прием новых включений, контроль за мониторингом, обработка отчетов (до 5 в неделю) и ответы по почте. Всё это усугубляется количеством звонков на уровне call--центра. Фактически, днем дежурные сидят на телеф...

-отсутствие обучения -отсутствие роста -фиктивный дмс -неадекватное и некомпетентное руководство в лице Савенко В. В., Хохлова, Некрутенко, Гришина и их приспешники типа Белугина -зп ниже рынка -бесконечное накидывание задач, создание параллельных процессов, бесконечная непродуктивная переписка -работа с некомпетентными исполнителями из-за "экономии" средств компании -постоянное промывание мозгов аджайлами, клиентоориентированностью, лидерством, командой -моральный прес...

-да много работы -очень много клиентов -много суеты и переписки -обучение есть, но фиг выбьешь К "Тимуру" (Бывшему сотруднику из Город: Москва 21:49 15.07.2019): Олежка Логинов, ты крутецкий пивогон и самовар и графоман! Нам было приятно поработать вместе. Ты наш правдаруб и гроза эйчар! ;-)

-руководство в лице Савенко В.В. - это нечто, хуже директора департамента представить сложно. Не осознаёт, что на самом деле происходит в ЦУС на смене, его сознание одурманено рассказами Белугина А. Им бы обоим в смене посидеть пару раз ;) ; -не косячить нереально, т.к. как было упомянуто ранее, работу 5-6 сотрудников выполняют 2 человека (звонки невменяемвх монтажников, электронная почта (которую реальео разгрести только к концу смены в лучшеи случае), отрытие и ведение заявок, диагностика, о...

Подписываюсь под всем нижесказананным. -Работа в ЦУС-е это ад. Работу 5-6 человек выполняет 2(!) дежурных инженера(иногда один!!!). Они и создают заявки, и принимают монтажи, и отрабатывают заявки, и отвечают на письма, и отвечают на звонки, и занимаются мониторингом. Вообще все. -При этом почти нет инженерных задач. Зато есть, куча тупых процедур, формальностей, бесполезных отчетов - которые никто не смотрит. -Начальство вообще не понимает в чем проблема, покупают какие-то стулья, сто...

Даже не знаю с чего начать, работал в ЦУС, просто адовое место - 2 сотрудника; а порой один выполняют работу за 10, постоянно начальство в лице ниже указанных фамилий Г.А.А,С, Б придумывают дополнительную работу, зарплата ниже всего рынка, «инженеры» кроме команды ping ничего по сути не делают, развития никакого, одна деградация, постоянное заполнение непонятных файлов, новые сотрудники бегут через месяц, начальству стоит задуматься, как автоматизировать работу уменьшить нагрузку, но они думают,...

- Адская ненормированная нагрузка при малом количестве работников. - Считаю, что Гришина А.А. ругают незаслуженно. Бывают моменты, когда хотелось бы от него бОльшего участия, защиты подчиненных (от неадекватных нападок Некрутенки, Савенки и Макдаковского идиота) или что-то еще, но он справляется, при имеющихся данных, достойно. - Отсутствие окон на ЦУС, кондеи чистят раз в два года и то их разрешено или ВСЕГДА держать включенными или выключенными, иначе главный энергетик Громов будет бурчать...

Не стоит здесь работать

- не разрешают носить модные прически - все остальное

Захотите уволиться через два дня

Выставляют несуществующие в штате должности. Просят подождать, зачем так делать не понимаю. Якобы должность на подписании в Москве длительное время. Не тратьте на них зря время.

Речь пойдёт про ООЭ, он же ЦУС, он же смена. Работы очень много, не передохнуть, текучка кадров дикая, а штат расширять не хотят. Вот и получается, что 2-3 инженера отвечают на звонки, письма, готовят отчёты и оповещения. Система заявок сырая и неудобная. Дресскод - в жаркое лето в шортах не получится придти. Почему - не ясно. Если у вас яркая внешность, тоже есть риск не понравиться. ЗП для такого уровня нагрузки низкая. Периода адаптации для новых сотрудников тоже нет. 2-3 дня пох...

Переезд офиса в новую Москву, новое руководство из Ростелекома тащит к себе под крылышко своих друзей.

Очень меня удивил ведущий специалист по кадровой работе Крючков Александр Сергеевич. Я полагаю, компании, лицом, которой он является, все равно , в каком виде у них сотрудники проводят собеседования, и какое впечатление такие сотрудники оставляют о компании. Но как говорится, какое лицо, такая и компания. Александр Сергеевич, я понимаю, что ваш пафос и хамство, это часть вашего богатого внутреннего мира, но вы хотя бы маникюр сделали, нельзя же встречать людей с обкусанными ногтями, вы их что е...

Компания Рткомм- бюрократическое болото, священные коровы в высшем руководстве, крайне безграмотные и ленивые рук-ли среднего звена, куча никому ненужных процедур, приказов, согласований на каждый чих; бесполезные, многочасовые совещания по типу совковых, на которых имеют по полной сотрудников. Крайне неповоротливая и избыточная структура. Отдел hr параноидален и некомпетентен. Зарплаты ниже рынка, повышают только своим, особо приближенным к рук-ву. Обходите стороной эту совковую структуру!