Отзыв о ОАО Мегафон Ритейл от покупателя Елена, Москва, 15.12
Стабильная ЗП. За несколько лет работы не было ни одного случая когда её задерживали. Соц пакет очень хороший. После обслуживания по ДМС, приходя в обычную поликлинику чувствуешь сильную разницу. Коллектив: В салоне в основном отличный. Всегда можно поменяться с сменами с ребятами или попросить выходной у Управляющего (конечно отработав смену в другой день). Карьерный рост реален. Если ты показываешь результат и можешь вести за собой людей - тебе могут дать салон даже если ты продавец-консультант. В собеседование на повышение в должности обычно участвует ТМ, тренер, HR. Так что, как бы ни хотел ТМ "протолкнуть любимчика", если кандидат "не тянет", двое других его не пропустят. Отличные тренинги. Для старших продавцов и УСС вообще супер. Даже если сменишь работу - очень пригодятся. Учебный центр отдельная тема. Не слышал что бы какая-нибудь компания столько вкладывала в обучение сотрудников. (новичкам везет меньше)
Клиенты: Готовьтесь к тому, что на Вас будут кричать и обвинять в воровстве денег со счета. При этом если вы работаете в ТЦ в благополучном районе города - будут в основном продажи, хотя и по меньшим ставкам. Новичкам: Обучение 3 дня, потом в салон. В салоне обучают месяц-полтора. Информации нереально много. Каша в голове Вам обеспечена на несколько месяцев вперед. Постоянные проверки. Помимо посещений ТМ (в среднем 2-3 раза в месяц) и проверок отдела управления качества (Чек-лист раз в квартал), и ежемесячной проверкой Тайным клиентом, постоянно приезжает кто-то из вышестоящих руководителей и ездит по салонам. Напрягает нереально. Оформлению кредитов: За все косяки отвечаете сами. При этом обучения по оформлению кредитов как такового нет. Только обучающий курс где-то на корп.портале.... Постоянно добиваете всевозможные планы в конце месяца: Не выполняется план по аксам? Фигня! Где мой кошелек?.... Большая текучка. С каждым днём чувствовалась все больше. Качество приходящих сотрудников оставляет желать лучшего. От сюда недостачи и претензии от клиентов. В общем и целом работа хорошая, хотя минусов полно. Если хотите спокойную работу с минимальной ответственностью и свободным графиком. Если вы считаете что хорошее знание 1С, процедур обслуживания и то что Вы работаете +100500 лет - достаточно чтобы повыситься в должности. Это место не для Вас! Если Вы умеете добиваться результата, готовы к не нормативному рабочему дню, Вас не напрягают постоянные звонки в выходные, проверки, не всегда приятная обратная связь от руководителя (как правило по реальным фактам и косякам) - здесь Вы можете вырасти до старшего продавца, управляющего салона, Территориального Менеджера и выше....
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}